通过Apple提供的邮件收据退款
①在邮箱中找出该欲退款app所在的收据邮件，点击进⼊
②点击收据中该项⽬的“报告问题”，跳转到目的⽹
③在跳转的⽹页中，点击“选择⼀个问题”，选择“并不想购买此项目”，并在描述中写出详细且真实的原因。提交后等待审核。
通过iTunes进行退款
①打开iTunes，菜单栏点击“账户”，选择“查看我的账户”
②在购买记录中点击显示全部
③找到⽬的app,点击更多，在延伸出的选项里点击报告问题
进行问题报告（同⽅法⼀③）
直接访问： reportaproblem.apple.com
找到⽬的app,点击报告问题
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